Siêu thị điện máy Nguyễn Kim | Siêu thị điện máy Nguyễn Kim

Trường hợp nào thì khóa thẻ MBBank tạm thời và trường hợp nào thì khóa vĩnh viễn? Cách thực hiện khóa thẻ như thế nào? Có lẽ đây cũng là vấn đề mà người dùng thẻ MBBank quan tâm.

Trong bài viết này, Siêu thị điện máy Nguyễn Kim sẽ hướng dẫn cho các bạn những cách thực hiện khóa thẻ ngân hàng MBBank tạm thời, vĩnh viễn đơn giản, nhanh chóng nhất.

Khi nào khóa thẻ ngân hàng MBBank tạm thời? Khi nào vĩnh viễn?

Tùy từng trường hợp mà người dùng MBBank nên lựa chọn cách khóa thẻ đúng. Dưới đây là những trường hợp bạn nên khóa thẻ tạm thời hoặc vĩnh viễn:

Trường hợp nên hóa thẻ tạm thời

Khi thẻ bị mất hoặc thất lạc không tìm thấy: Khi bị mất thẻ ATM MBBank thì việc đầu tiên cần cần làm là khóa thẻ tạm thời để tránh trường hợp bị kẻ xấu lấy cắp thông tin và tiền.
Khi không còn nhu cầu sử dụng thẻ: Trường hợp này cũng nên khóa thẻ để không phải chịu các khoản phí dịch vụ duy trì.
Nghi ngờ bị lộ mật khẩu thẻ: Khi có các giao dịch lạ mà không phải chủ thẻ thực hiện thì nên cần khóa tạm thời để kiểm tra và bảo vệ thẻ.

khoa-the-mbbank — Khóa tạm thời thẻ MBBank khi bị mất

Trường hợp nên khóa thẻ vĩnh viễn

Khác với khóa thẻ tạm thời, khi quyết định khóa vĩnh viễn thẻ MBBank thì bạn sẽ không thể sử dụng tài khoản này nữa. Vì thế khi quyết định khóa vĩnh viễn cần phải suy nghĩ kỹ lưỡng. Những lý do người dùng nên phải thực hiện khóa vĩnh viễn thẻ MBBank như:

Khách hàng có 02 tài khoản MBBank, cần khóa 01 tài khoản không sử dụng hoặc ít sử dụng.
Khách hàng có nhiều tài khoản ở các ngân hàng khác nhau, muốn khóa thẻ ATM MBBank vì không có nhu cầu giao dịch đến.
Khóa vĩnh viễn thẻ tức là chấm dứt sử dụng, điều này sẽ giúp người dùng tránh phải chi trả các khoản phí duy trì như phí thường niên, phí dịch vụ,…

Hướng dẫn cách khóa thẻ MBBank tạm thời

Đối với khóa tạm thời thẻ MBBank, khách hàng hoàn toàn có thể dễ dàng thực hiện tại nhà chỉ với một chiếc điện thoại di động. Bạn có thể áp dụng một số cách sau khi muốn khóa thẻ tạm thời ngân hàng MBBank:

Khóa thẻ ngân hàng MBBank qua tin nhắn điện thoại

Khóa tạm thời thẻ MBBank qua tin nhắn điện thoại được xem là một phương pháp nhanh chóng, thuận tiện nhất. Nếu chẳng may phát hiện mất thẻ thì người dùng không cần vội vã đến trực tiếp ngân hàng, cũng không cần kết nối 3G mà có thể soạn tin nhắn theo cú pháp sau để khóa thẻ tạm thời:

MB_KHOATHE_[SỐ CMND]_[4 SỐ ĐẦU CỦA THẺ]_[4 SỐ CUỐI CỦA THẺ] gửi 8136 hoặc 8162

Lưu ý:

“_” là khoảng trắng.
Số điện thoại di động và CMND là thông tin của chủ thẻ chính đã đăng ký với MB
Số thẻ (được in trên thẻ) khác với số tài khoản

Ví dụ:Số thẻ MBBank của bạn là 6666xxxxx9999, Số CMND là 123456789

MB KHOATHE 123456789 6666 9999 Gửi 8136 hoặc 8162

Sau khi tin nhắn được hoàn tất, hệ thống của ngân hàng MBBank sẽ gửi lại tin nhắn thông báo khóa thẻ thành công.

Khóa thẻ ngân hàng MBBank thông qua tổng đài

Ngoài việc gửi tin nhắn, nếu bạn chưa thể đến quầy giao dịch ngay và không có internet thì bạn hoàn toàn có thể gọi trực tiếp cho tổng đài MBBank.

Gọi ngay tới số hotline MBBank1900545426, sau đó nhấn phím 1 để gặp chuyên viên tư vấn hỗ trợ khóa thẻ. Bạn bắt buộc phải cung cấp đầy đủ thông tin chính xác về chủ thẻ để nhân viên xác nhận và giúp bạn khóa thẻ kịp thời.

Với cách khóa thẻ này, bạn có thể thực hiện ở mọi nơi và bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, trong những giờ cao điểm có thể bạn phải chờ lâu hơn để được kết nối với tổng đài viên (mất khoảng 2 - 3 phút).

Khóa thẻ MBBank trên app

Ứng dụng MBBank là cho phép người dùng ngân hàng này có thể đăng nhập sử dụng trên thiết bị điện thoại khi có kết nối Internet. Trên Appstore và CH play đều có sẵn ứng dụng này, bạn chỉ cần tải về điện thoại và thực hiện các bước như sau để khóa thẻ:

Bước 1: Đầu tiên, bạn mở ứng dụng MBBank mobile và đăng nhập vào tài khoản.

Bước 2: Trong giao diện chính, bạn tìm thanh menu có “Dịch vụ thẻ”.
Bước 3: Tiếp theo, chọn “Khóa thẻ”.

Bước 4: Nhập lại mật khẩu thẻ và nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký.

Bước 5: Cuối cùng, nhấn xác nhận khóa thẻ. Hệ thống sẽ thông báo khóa thẻ thành công.

Hướng dẫn cách khóa vĩnh viễn thẻ MBBank

Khóa vĩnh viễn thẻ MBBank thông qua app

Trong trường hợp muốn khóa hẳn tài khoản MBBank bạn cũng có thể thực hiện ngay trên App. Thao tác thực hiện khóa thẻ MBBank vĩnh viễn như sau:

Bước 1: Đầu tiên, truy cập vào app MBBank trên điện thoại di động.
Bước 2: Tại giao diện chính, ở mục “Xem tài khoản”, bạn nhấp vào dấu mũi tên chỉ xuống.

Bước 3: Sau đó, chọn đúng tài khoản muốn khóa. Nhấn vào dấu mũi tên bên phải của số dư tài khoản muốn khóa.
Bước 4: Nhấp chọn mục “Đóng tài khoản”.

Bước 5: MBBank sẽ gửi thông báo với nội dung “Hãy kiểm tra và đảm bảo tài khoản cần đóng”, chọn “Đóng tài khoản”.
Bước 6: Đọc kỹ các quy định về khóa vĩnh viễn tài khoản MBBank và bấm “Tiếp tục”.

Bước 7: Hệ thống sẽ gửi mã OTP, bạn nhập mã và xác nhận chắc chắn đóng tài khoản.

Sau khi hoàn tất các bước trên, nhận thông báo hoàn thành. Điều này đồng nghĩa với việc tài khoản MBBank của bạn đã được khóa vĩnh viễn thành công.

Cách khóa thẻ MBBank vĩnh viễn tại quầy giao dịch

Bạn hoàn toàn có thể đến trực tiếp quầy giao dịch để nhận được sự hỗ trợ của nhân viên MBBank. Tuy nhiên, đây không phải là một cách tối ưu trong những trường hợp cấp bách.

Đến trực tiếp ngân hàng để khóa thẻ phù hợp cho những khách hàng không còn nhu cầu sử dụng thẻ nữa và muốn rút hết tiền trong thẻ ra. Lưu ý, thời gian đến phòng giao dịch phải thuộc giờ hành chính. Khi khóa thẻ vĩnh viễn tại quầy giao dịch, bạn phải trải qua các bước sau:

Bước 1: Tìm đến quầy giao dịch ngân hàng MBBank gần nhất .
Bước 2: Xuất trình CMND/ CCCD/ Hộ chiếu và trao đổi với nhân viên giao dịch về nhu cầu đóng thẻ.
Bước 3: Điền đầy đủ, chính xác thông tin vào mẫu do MBBank cung cấp.
Bước 4: Gửi lại mẫu giấy đã điền thông tin cho nhân viên ngân hàng xử lý.
Bước 5: Nhân viên tại quầy tiếp nhận và thực hiện kiểm tra hệ thống. Nếu không có gì cần phải điều chỉnh, nhân viên sẽ tiến hành đóng thẻ MBBank vĩnh viễn theo yêu cầu của khách hàng.
Bước 6: Hoàn tất toàn bộ giao dịch và rời quầy.

2 cách mở khóa thẻ MBBank online đơn giản

Nếu khóa thẻ tạm thời thì cũng có thời điểm người dùng muốn mở khóa thẻ nhưng chưa biết cách thực hiện thế nào.

Ngoài việc thẻ bị khóa do chủ đích thì cũng có một số nguyên nhân khiến thẻ MBBank bị khóa như nhập sai mã pin quá 3 lần cho phép, thẻ không duy trì sử dụng, khóa thẻ nhầm, sử dụng các trụ ATM không liên kết,...

Lúc này chắc chắn người dùng sẽ muốn biết cách để mở lại thẻ. Bạn hoàn toàn có thể thao tác mở khóa thẻ cực kỳ đơn giản, nhanh chóng ngay tại nhà. Dưới đây là 2 cách mở khóa thẻ ATM MBBank online:

Mở khóa thẻ ATM MBBank thông qua app

Mở khóa thẻ thông qua app là cách được nhiều người dùng lựa chọn và đây cũng là cách mà ngân hàng MBBank khuyến khích người dùng thực hiện. Thao tác thực hiện tương đối giống với lúc khóa thẻ trên app. Để mở khóa theo cách này, bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản MBBank trên app đã tải về điện thoại di động.
Bước 2: Tại màn hình chính, chọn mục “Dịch vụ thẻ”.
Bước 3: Lúc này, trên màn hình ứng dụng sẽ thông báo thẻ của bạn đang bị khóa, nhấn chọn “Mở khóa thẻ”.
Bước 4: Hệ thống sẽ hỏi lại bạn một lần nữa xem bạn có muốn mở khóa thẻ không.
Bước 5: Mã OTP sẽ được gửi về tin nhắn điện thoại (số điện thoại đăng ký tài khoản) để xác nhận giao dịch mở khóa thẻ.
Bước 6: Sau khi hoàn tất các bước trên, thẻ MBBank của bạn đã được mở lại thành công.

Mở khóa thẻ thông qua website

Ngoài app trên điện thoại di động, bạn có thể truy cập vào ngân hàng điện tử MBBank để thực hiện mở thẻ. Cách mở khóa thẻ MBBank online thông qua website theo trình tự như sau:

Bước 1: Truy cập vào MBBank Internet Banking online: https://online.mbbank.com.vn/pl/login?returnUrl=%2F
Bước 2: Đăng nhập tài khoản và mật khẩu của mình để thực hiện.
Bước 3: Ở giao diện chính, chọn vào mục “Dịch vụ thẻ”.
Bước 4: Sau đó, chọn “Mở khóa thẻ”.
Bước 5: Hệ thống sẽ gửi số điện thoại mã xác nhận OTP, bạn nhập mã để hoàn tất giao dịch.

Câu hỏi thường gặp

1. Đổi số tài khoản MBBank được không?

Hiện tại, Ngân hàng MBBank không cho phép thay đổi số tài khoản. Tuy nhiên, người dùng có thể mở thêm 01 tài khoản khi đã có 01 tài khoản MBBank trong những trường hợp sau:

Khách hàng đã có tài khoản MBBank, mong muốn mở thêm 01 tài khoản khác có số đẹp hoặc tài khoản trùng với số điện thoại di động.
Khách hàng đã có tài khoản MBbank cá nhân, muốn mở thêm 01 tài khoản doanh nghiệp để dễ dàng quản lý tài chính, doanh thu.
Khách hàng đã có tài khoản thanh toán và phát hành thẻ ghi nợ MBBank và muốn mở thêm 01 tài khoản tín dụng.

Lưu ý: Mỗi khách hàng chỉ được phép mở tối đa 02 tài khoản MBBank và sẽ không có trường hợp ngoại lệ.

2. Khóa tạm thời hay vĩnh viễn thẻ MBBank có mất phí không?

Câu trả lời là KHÔNG. Khi thực hiện khóa tài khoản MBBank tạm thời hoặc vĩnh viễn bạn đều sẽ không tốn bất kỳ khoản phí nào. Đây là quy định của ngân hàng MBBank dù bạn thực hiện khóa thông qua app hay đến trực tiếp quầy giao dịch.

3. Khóa thẻ MBBank có mất phí duy trì không?

Trường hợp khóa thẻ MBBank tạm thời, bạn vẫn có thể bị trừ các khoản phí duy trì nếu trong quá trình sử dụng tài khoản có đăng ký dịch vụ đi kèm.

4. Khóa vĩnh viễn thẻ MBBank rồi có mở lại được không?

Việc khóa vĩnh viễn tài khoản khác với việc gỡ app khỏi điện thoại. Do đó, bạn cần phân biệt rõ ràng 2 trường hợp này:

Khi gỡ app khỏi điện thoại do đổi điện thoại mới hoặc khi điện thoại quá tải, bạn hoàn toàn có thể tải lại app và đăng nhập sử dụng bình thường.
Khóa vĩnh viễn tài khoản là không dùng đến nữa, nếu muốn sử dụng lại dịch vụ, bạn bắt buộc phải đăng ký mở tài khoản mới.

Tóm lại, khi nghi ngờ lộ thông tin tài khoản hay không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ thẻ MBBank, thì mọi người nên khóa thẻ tạm thời hoặc vĩnh viễn để tránh phát sinh các vấn đề về sau.

Bạn đã “bỏ túi” được những cách khóa thẻ MBBank nhanh chóng, đơn giản chưa? Trong những trường hợp cần thiết hãy áp dụng ngay những hướng dẫn bên trên nhé. Chúc bạn thực hiện thành công!

Cách khóa thẻ MBBank online tạm thời, vĩnh viễn nhanh chóng nhất