Tổng đài ngân hàng Bản Việt là kênh thông tin hỗ trợ khách hàng muốn tìm hiểu dịch vụ hoặc gặp vấn đề trong quá trình giao dịch tại ngân hàng Bản Việt. Nếu bạn chưa biết số hotline Bản Việt thì có thể tham khảo ngay bài viết dưới đây, mình sẽ chia sẻ tất cả các cách liên hệ với ngân hàng Bản Việt nhanh nhất, hiệu quả nhất nhé!

Thông tin ngân hàng Bản Việt

Ngân hàng Bản Việt có tên đầy đủ là Ngân hàng TMCP Bản Việt– Viet Capital Bank, thành lập từ năm 1992. Đây là ngân hàng tư nhân với 100% vốn của các cổ đông trong nước với số vốn điều lệ tính đến 2020 là 3171 tỷ đồng. 

Hiện tại, Bản Việt đã có 1 trụ sở chính tại  số 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP.HCM, 30 chi nhánh, 56 phòng giao dịch và 1 quỹ tiết kiệm và hơn 1483 cán bộ nhân viên làm việc. Sau hơn 30 năm hoạt động, ngân hàng Bản Việt nhận được sự tin tưởng của nhiều khách hàng và giành được nhiều giải thưởng uy tín: 

• Top 100 thương hiệu mạnh Việt Nam 2015 do Ban Biên Tập và độc giả của Thời Báo Kinh Tế Việt Nam bình chọn.
• Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam.
• Top 200 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam.
• Là ngân hàng tiên phong triển khai mở tài khoản thanh toán bằng thiết bị di động eKYC.

Thông tin tóm tắt:

Số Tổng Đài Ngân Hàng Bản Việt 24/7

Để nâng cao chất lượng dịch vụ, hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề kịp thời, nhanh chóng và hiệu quả, ngân hàng Bản Việt (VietCapitalBank) đã xây dựng Trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng – Call Center. Khách hàng có thể gọi tới số hotline sau:

• Tổng đài Bản Việt: 1900 555 596.
• Hotline Bản Việt cho khách hàng ở nước ngoài: 028 2943 6868.

Bạn có thể liên hệ với ngân hàng Bản Việt mọi lúc, mọi nơi với 2 số Hotline này nhé, đảm bảo các vấn đề của bạn sẽ được hỗ trợ nhanh nhất.

Số Điện Thoại Ngân Hàng Bản Việt Tại Các Chi Nhánh

Ngoài số tổng đài toàn quốc hỗ trợ 24/7, mỗi chi nhánh và phòng giao dịch ngân hàng Bản Việt đều có số hotline riêng. Bạn dễ dàng liên hệ tới số hotline ngân hàng Bản Việt tại chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ nếu số tổng đài toàn quốc bị nghẽn mạng, quá tải.

SĐT ngân hàng Bản Việt tại các chi nhánh/PGD ở Hà Nội

Tại Hà Nội, Ngân hàng Bản Việt có tổng cộng 6 chi nhánh và phòng giao dịch tại 5 quận huyện. Mọi người có thể tham khảo dưới đây:

Tổng Đài Ngân Hàng Bản Việt Chi Nhánh TpHCM

Tại TP.HCM, ngân hàng Bản Việt có tất cả 15 chi nhánh và phòng giao dịch tại 12 quận huyện. Mỗi chi nhánh sẽ có một đầu số hotline riêng để hỗ trợ khách hàng. Ví dụ như:

• Chi nhánh Sài Gòn: 867 – 869 Trần Hưng Đạo, Phường 1, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh. SĐT: 028 6295 9279
• Chi nhánh Hồ Chí Minh:  37 Trần Não, Phường Bình An, Quận 2, , Thành phố Hồ Chí Minh. SĐT: 028 6269 2692.
• Chi nhánh Gia Định: 135 Phan Ðăng Lưu, Phường 2, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh. SĐT: 028 3995 6001.

Tổng Đài Bản Việt Hà Số Điện Thoại CSKH Ngân Hàng Bản Việt Các Tỉnh

Hiện nay, ngân hàng Bản Việt có nhiều chi nhánh trải dài trên 63 tỉnh thành với 87 điểm giao dịch tại các tỉnh/ thành phố lớn trên toàn quốc với số lượng cán bộ nhân viên lên đến hơn 1483 người. Mỗi chi nhánh sẽ có số hotline riêng để hỗ trợ khách hàng nhanh và hiệu quả nhất:

Cách Gọi Đến Số Tổng Đài Bản Việt Bank

Để liên hệ đến tổng đài Bản Việt, đầu tiên bạn nên nhấn phím chọn ngôn ngữ Tiếng Anh hoặc Tiếng Việt sau đó lựa chọn các dịch vụ cần hỗ trợ trực tiếp từ các tổng đài viên.

Nếu gọi đến tổng đài chính quá tải bạn có thể liên hệ đến hotline các PGD/ chi nhánh của Nam Á Bank để được giải quyết nhanh nhất. Số tổng đài, Hotline này luôn hỗ trợ khách hàng thời gian 24/24 kể cả các ngày lễ tết trong năm.

Cách Tra Cứu Số Điện Thoại Tổng Đài Bản Việt Bank

Nếu bạn tra cứu số điện thoại tại các phòng giao dịch ngân hàng Bản Việt có thể thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Truy cập đường link tra cứu tại đây

Bước 2: Chọn tỉnh thành cần tra cứu

Bước 3: Kết quả hiện ra gồm địa chỉ, thời gian hoạt động, số điện thoại tổng đài.

Chức Năng Của Tổng Đài CSKH Ngân Hàng Bản Việt

Tổng đài ngân hàng Bản Việt hoạt động 24/7 nhằm hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến dịch vụ sản phẩm và quá trình giao dịch. Bạn có thể liên hệ với Bản Việt khi gặp các vấn đề sau:

• Bạn có vướng mắc, khiếu nại về việc sử dụng sản phẩm dịch vụ của ngân hàng và các đối tác cung cấp.
• Khi cần hướng dẫn thủ tục, sử dụng các dịch vụ, cần thông tin về sản phẩm của ngân hàng BIDV
• Khi muốn tìm hiểu về các chính sách ưu đãi mới nhất của ngân hàng tại thời điểm hiện tại.
• Cần hỗ trợ gấp bao gồm các lựa chọn khóa tài khoản, khóa thẻ ngân hàng, khóa thẻ tín dụng khi cần thiết.
• Cần tra cứu các thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng của mình bao gồm số tài khoản, số thẻ ATM…

Cách Khác Ngoài Số Tổng Đài CSKH Ngân Hàng Bản Việt

Bạn có thể liên hệ với Ngân hàng Viet Capital Bank qua các kênh thông tin khác ngoài số Hotline như sau:

• Số Fax: (028) 62 638 668
• Website: https://www.vietcapitalbank.com.vn
• Email: [email protected]
• Facebook: https://www.facebook.com/nganhangbanviet
• YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCb-T7-ADq-JvN7ELCDhZ_Ag
• LinkedIn: https://vn.linkedin.com/company/nganhangbanviet
• Địa chỉ trụ sở chính: 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP. HCM

Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Số Tổng Đài CSKH Bản Việt 

Một số điều cần chú ý khi liên hệ tới tổng đài CSKH đó là:

• Chuẩn bị các giấy tờ cần thiết trước khi gọi để nhanh chóng xác minh tài khoản.
• Trao đổi thẳng thắn, nhanh gọn, lịch sử để được giải quyết nhanh nhất các vấn đề phát sinh.
• Nếu các tổng đài viên đều bận do quá tải, khách hàng có thể gọi lại sau hoặc gọi trực tiếp tới hotline của chi nhánh gần nhất.

Gọi Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng Bản Việt Có Mất Phí Không?

Mọi cuộc gọi phát sinh đến số tổng đài 1900 555596 của ngân hàng Bản Việt, khách hàng sẽ phải trả phí cước gọi 1000đ/phút.

Để tiết kiệm chi phí, bạn nên chuẩn bị trước các câu hỏi và thông tin cần thiết đồng thời nếu vấn đề liên quan đến quá trình giao dịch tại ngân hàng, bạn nên chuẩn bị CCCD, Hộ chiếu nữa nhé! 

Giờ làm việc ngân hàng Bản Việt

Sáng bắt đầu làm việc từ 7h30 đến 12h00 nghỉ trưa, chiều bắt đầu từ 13h00 đến 16h45. Riêng thứ 6 đóng cửa ngừng giao dịch lúc 17h00.

Trên đây là những thông tin liên quan đến tổng đài ngân hàng Bản Việt. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề của mình nhanh và hiệu quả hơn nhé!