Bạn đã biết cách hủy dịch vụ VinaPhone khi không dùng đến nữa chưa? Mặc dù Vinaphone có vùng phủ sóng rộng khắp Việt Nam cùng nhiều gói data giá cả phải chăng nhưng được rất nhiều khách hàng tin tưởng và sử dụng trên điện thoại của mình.

Tuy nhiên nhiều khi bạn đăng ký gói data 3g/4g Vinaphone vẫn tự động gia hạn và bạn sẽ bị trừ cước hàng tháng dù không sử dụng. Để hạn chế tình trạng này, xem ngay các hướng dẫn dưới đây nhé.

Cách kiểm tra dịch vụ, gói cước VinaPhone đang sử dụng

Trước khi hủy các dịch vụ vinaphone đang cài đặt, bạn cần biết tên dịch vụ vinaphone đang sử dụng là gì. Để tiếp tục, hãy làm theo các bước sau:

Sau khi gửi tin nhắn thành công hệ thống sẽ gửi tin nhắn phản hồi các dịch vụ GTGT bạn đang dùng.

Hướng dẫn cách hủy dịch vụ VinaPhone

Cách 1:Gửi SMS để huỷ các dịch vụ của VinaPhone

Sau khi nắm được gói cước/ dịch vụ đang dùng. Cách đầu tiên để huỷ các gói dịch vụ của VinaPhone soạn tin nhắn theo cú pháp như sau:

Cước phí huỷ hoàn toàn miễn phí. Hệ thống sẽ gửi tin nhắn xác nhận huỷ thành công. Sau đó dịch vụ/ gói cước sẽ không còn gia hạn vào chu kỳ sau đó.

Cách 2: Cách hủy dịch vụ Vinaphone bằng cú pháp USSD

Khách hàng có thể soạn cú pháp USSD để hủy dịch vụ đang dùng của VinaPhone. Theo đó bạn chỉ cần thực hiện như sau:

• Bước 1: Bấm *123#OK
• Bước 2: Sau đó bấm phím 1 ⇒ Hệ thống sẽ hiển thị các dịch vụ VinaPhone bạn đang sử dụng. Chọn phím tương ứng với dịch vụ muốn hủy và nhấn OK để hủy.

Cước phí thực hiện là miễn phí. Tuy nhiên cách này chỉ áp dụng cho 1 số dịch vụ từ nhà mạng, không áp dụng cho mọi dịch vụ GTGT.

Cách 3: Huỷ dịch vụ, gói cước online bằng ứng dụng VNPT

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng VNPT và đăng nhập tài khoản
• Bước 2: Tại giao diện ứng dụng, tìm gói cước/ dịch vụ đang dùng => Sau đó nhấn HUỶ

Cách 4: Gọi tổng đài VinaPhone nhờ hủy dịch vụ trừ tiền

Trường hợp bạn không tự thực hiện được cách hủy dịch vụ Vinaphone thì hãy gọi ngay đến tổng đài CSKH VinaPhone 18001091 (Miễn phí) để được hỗ trợ hủy dịch vụ nhanh chóng.

Một số cú pháp huỷ các dịch vụ trừ tiền của VinaPhone

Những điểm lưu ý khi hủy gói cước VinaPhone

Khi hủy gói cước VinaPhone bạn cần lưu ý một số điều cơ bản sau:

Nếu bạn hủy đăng ký của mình, bạn sẽ không còn quyền truy cập vào các lợi ích của gói. Hãy chắc chắn kiểm tra số phút, dữ liệu và SMS còn lại của bạn trước khi hủy để tránh lãng phí bất kỳ lợi ích không sử dụng nào. Nếu bạn có gói hàng tháng, hãy nhớ hủy trước ngày đầu tiên của tháng tiếp theo để tận dụng tối đa lợi ích của gói.

Nếu bạn hủy đăng ký và không nhận được thông báo hủy thành công, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng. Họ sẽ có thể kiểm tra xem việc hủy bỏ có diễn ra đúng cách hay không. Nếu nhà điều hành xác nhận rằng đăng ký đã bị hủy, thì bạn có thể chắc chắn rằng nó không còn hoạt động.

Các bước hướng dẫn trên đây sẽ giúp bạn kiểm tra vàbiết cách hủy dịch vụ VinaPhone không mong muốn, tránh phải trả tiền cho dịch vụ mà mình không có ý định sử dụng.